Brandjacking Negativo

El Brandjacking negativo se considera la pérdida de control de una marca sobre los productos y servicios debido a una mala gestión de la comunidad de marca y otros canales de comunicación que ofrecen problemas en relación a la identidad de marca.

Los usuarios redefinen el posicionamiento cuando promocionan la marca, aunque existe riesgo de desvío en el exceso de la estrategia original, ya que se permite una apertura a un segmento de mercado indeseado que incide negativamente al público objetivo.

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