Mapa de empatía

El mapa de empatía es un mapa o diagrama que analiza y ayuda a comprender todas las necesidades del público objetivo o usuario potencial de marca.

Con la ayuda de ciertos puntos claves, poder identificar, encontrar, relacionarnos y conocer a quienes nos estamos dirigiendo, con esto podemos brindar y satisfacer la necesidad del publico objetivo.

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