Va a sonar hortera pero… Sin duda, “amor”.
Una conversación con Javier Regueira
Hablar de amor en tiempos de personalización, Big Data y algoritmos resulta difícil. Y eso hace que nos olvidemos del factor más humano de las marcas o de todos aquellos que nos rodean. En nuestra entrevista con Javier Regueira volvemos al lado más sentimental de la comunicación para recordar que, al final, estamos hechos de historias. Y, las mejores, es imposible medirlas.
Va a sonar hortera pero… Sin duda, “amor”.
Porque en el día a día siempre hablamos de trabajo. Nos enzarzamos en los aspectos técnicos de lo que hacemos, pero opino que siempre tiene que existir un propósito subyacente para todo ello. En mi ámbito profesional por ejemplo (el branded content), me hace sentir seguro el hecho de que apostamos por una comunicación más ética y menos intrusiva que la publicidad.
Posiblemente la escuela. Tuve la suerte de ir a un colegio donde nos expusieron con total libertad valores que siguen siendo cruciales. Hablar de amor en un contexto profesional puede sonar ingenuo o naif, pero en mi opinión funciona. Sirve para estar mejor, conseguir más en el trabajo y, por qué no, para obtener mejores números en las cuentas.
"Hoy, las marcas se encuentran con el usuario en ausencia de testigos, sin luz ni taquígrafos"
Creo que lo ha sido en todas las religiones. No me posiciono en ninguna de ellas, eso es parte de mi ámbito privado, pero sí que todas apuestan por dejar de mirar a sus ombligos y sentirnos parte de un ecosistema donde los demás son imprescindibles.
Creo que está francamente olvidada. No es mi estilo ver la botella medio vacía, pero el contexto tecnológico y social nos lleva a ser individuos cada vez más aislados. Hasta el marketing camina en la misma dirección: el fundamento del Big Data y el CRM no es otro que lanzar ofertas micro-personalizadas al usuario en función de su comportamiento online. Digamos que la marca se encuentra con el usuario en ausencia de testigos, sin luz ni taquígrafos.
En la sociedad del estrés y la depresión nos bombardean con centenares de libros, cursos y mágicas terapias sanadoras. Al final, a raíz de las experiencias por las que he pasado como un importante fracaso empresarial o ser padre, he aprendido que el éxito no consiste en alcanzar la cumbre del dinero, el poder o el prestigio. Consiste en alcanzar un cierto equilibro en todo lo que haces. El trabajo es una parte muy importante de ese todo. Y no conozco mejor forma de encontrarlo que dejar de priorizarte a ti mismo y dar más a los que te rodean. Eso es algo que intento conseguir cada día.
"El éxito no es dinero, ni poder, ni prestigio. Consiste en encontrar un equilibrio en todo lo que haces"
Imagino una educación capaz de fomentar un emprendimiento consciente y sostenible desde las Escuelas. En España apenas hay colegios que fomenten cómo y cuándo se puede emprender. Lo que se fomenta es memorizar libros, lo cual nos programa para trabajos clericales y desmotivadores. Para seguir aislados en silos.
Precisamente esta palabra, llevada a la práctica, es el mayor superpoder al alcance del ser humano. Los empresarios más exitosos no suelen ser los que dominan mejor los aspectos técnicos de su negocio, sino los que más talento tienen para inspirar y liderar a sus equipos. Y un liderazgo equilibrado y generoso también es una forma de amor.
Javier Regueira es conferencista, empresario y bloguero especializado en marketing y branded content. Inició su carrera en la agencia publicitaria Leo Burnett como ejecutivo de cuentas y hoy es CEO de ZOND.TV. A lo largo de su trayectoria ha trabajado para marcas como Nivea, Marlboro, BBVA, Coca-Cola o Hugo Boss. También para otras agencias de publicidad, como Grey Group Spain. Desde 2005 ha sido profesor en marketing, branding y emprendimiento en múltiples entidades educativas en España, y creó la Asociación Española de Branded Content.
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