"Me sorprende lo mucho que todavía está mal diseñado el mundo"

Diseño.

Me fascina la forma en la que las cosas se ven y se sienten. Siempre me ha impulsado el deseo de hacer que el mundo funcione mejor y, al final, de eso se trata el diseño. Me encanta cuando algo está diseñado con estrategia y mimo.

Se podría decir que sí. Cuando era adolescente, me interesé en cómo se mostraban, veían y representaban las cosas. Fue la época en la que Hábitat, una nueva tienda de muebles y decoración, abrió en mi pueblo. Vendía todo tipo de mobiliario simple y moderno. Artículos para el hogar. Material decorativo…

Allí me encontré con una revista llamada «Diseño» y comencé a suscribirme a ella. Desde entonces no he podido dejarlo.

En las reacciones contra la fealdad de la Revolución Industrial – como por ejemplo, el movimiento de artes y oficios en Gran Bretaña a finales del siglo XIX, o la Bauhaus en Alemania en los años 20.

Sospecho que el diseño no se convirtió en parte del lenguaje cotidiano hasta mediados de los 60. Previamente a los diseñadores gráficos se les llamaba «artistas industriales».

Ha cambiado la forma en la que vivimos. El aspecto de nuestros hogares se ha transformado masivamente por compañías como IKEA, y la usabilidad de la tecnología por marcas como Apple. Sin embargo, me sorprende constantemente lo mucho que todavía está mal diseñado el mundo.

El pensamiento del diseño tiene un gran impacto en las tres. En mi propia especialidad, hay un choque cultural interesante entre el diseño centrado en el usuario (que empieza con los usuarios y sus tareas minuto a minuto, por lo que es de abajo hacia arriba) y el diseño de marca (que empieza con la organización y lo que quiere representar, que es más de arriba hacia abajo). Y cuando ambos colisionan sucede la magia.

Imagino que en el futuro diseñaremos cosas en colaboración con robots, y deberíamos dar la bienvenida a esa asociación.

Sí. Uno que ayudara a millones de usuarios a hacer más cosas y a hacerlas mejor.